Gebrauchte Konsole kaufen – so gehst du auf Nummer sicher

Spielkonsolen sind robust gebaut und halten bei normaler Nutzung viele Jahre. Gebrauchte Geräte sind oft deutlich günstiger als neue, und bei älteren Modellen wie der ersten Nintendo Switch ist gebraucht häufig die einzige Bezugsquelle. Dazu kommen Sets mit Spielen und Zubehör, die im Paket günstiger sind als einzeln gekauft.

Das Risiko liegt in versteckten Mängeln, fehlendem Zubehör und unseriösen Angeboten. Wer weiß, worauf zu achten ist, kann diese Risiken gut eingrenzen.

Kaufst du bei einem gewerblichen Händler, hast du auch bei Gebrauchtware gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Frist beträgt normalerweise zwei Jahre, darf bei gebrauchten Sachen aber vertraglich auf ein Jahr verkürzt werden. Zeigt sich ein Mangel im ersten Jahr nach Übergabe, wird zu deinen Gunsten vermutet, dass er schon beim Kauf vorhanden war. Bei Onlinekäufen vom Händler hast du zudem in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bei Privatverkäufen wird die Gewährleistung meist ausgeschlossen, ein Widerrufsrecht gibt es nicht. Umso wichtiger sind eine genaue Beschreibung, aussagekräftige Fotos und die Prüfung vor Ort. Aufbereitete Geräte (refurbished) von Händlern verbinden oft einen günstigen Preis mit Gewährleistung – ein guter Mittelweg.

Ein häufiges Problem sind Konsolen, deren Software verändert wurde. Hersteller wie Nintendo sperren solche Geräte vom Online-Dienst – dann funktionieren Online-Spiele, der Shop und Updates nicht mehr. Hinweise in Anzeigen wie modifiziert, CFW, unpatched, JB-fähig oder nur Offline-Betrieb sind Warnzeichen. Solche Angebote blenden wir in unseren Vergleichen aus, du solltest sie aber auch anderswo meiden.

Frag den Verkäufer, ob die Konsole online funktioniert, und lass dir bei Abholung zeigen, dass sie sich mit dem Internet verbindet und Updates lädt. Außerdem sollte der Vorbesitzer sein Konto abgemeldet und die Konsole auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Bei PlayStation und Xbox betrifft das auch die Einstellung als primäre Konsole.

Die Controller sind das am stärksten beanspruchte Teil. Achte auf Stick-Drift: Die Spielfigur oder der Cursor bewegt sich, obwohl du den Stick nicht berührst. Bei Nintendo-Joy-Con ist das ein bekanntes Verschleißproblem. Teste alle Tasten, die Schultertasten und bei PS5-Controllern die adaptiven Trigger.

Bei Konsolen mit Laufwerk sollte eine Disc zuverlässig erkannt und gestartet werden. Der Lüfter darf hörbar sein, sollte aber gleichmäßig laufen – lautes Rattern, Pfeifen oder starkes Aufheulen schon im Menü deutet auf Staub oder Verschleiß hin. Prüfe außerdem HDMI- und Ladeanschlüsse auf Wackelkontakte und schau dir bei Handhelds das Display genau an.

Eine Rechnung belegt, dass die Konsole rechtmäßig erworben wurde, und ist oft Voraussetzung für die Herstellergarantie. Vergleiche die Seriennummer auf der Rechnung mit der auf dem Gerät. Fehlt die Rechnung, ist das nicht automatisch ein Problem, aber ein Grund, genauer nachzufragen.

Kläre vorab, was im Lieferumfang steckt: Controller, Netzkabel oder Netzteil, HDMI-Kabel, bei der Switch Dock und Joy-Con-Halterung, bei der PS5 gegebenenfalls Standfuß. Fehlende Teile nachzukaufen, kostet schnell Geld. Download-Codes aus Bundles sollten nachweislich unbenutzt sein.

Besonders bei gefragten Konsolen tauchen immer wieder Lockangebote auf: neue Geräte weit unter dem üblichen Preis, Vorbestellungen ohne klaren Liefertermin oder Verkäufer ohne Bewertungen, die auf Vorkasse per Überweisung drängen. Bezahle auf Marktplätzen immer über die dort angebotenen Wege mit Käuferschutz und niemals außerhalb der Plattform.

Wir setzen in unseren Vergleichen Mindestpreise je Konsole ein, damit auffällig günstige Angebote gar nicht erst erscheinen. Das ersetzt aber nicht deinen eigenen Blick auf Verkäuferbewertungen und Beschreibung.

Setze die Konsole selbst noch einmal auf Werkseinstellungen zurück, spiele alle Systemupdates ein und melde dich mit deinem eigenen Konto an. Reinige die Lüftungsöffnungen vorsichtig von Staub und stelle die Konsole gut belüftet auf. Hebe Rechnung und Kaufbeleg auf – du brauchst sie, falls doch ein Mangel auftritt.

Bei der PS5 lohnt ein Blick auf das Modell: Die ursprüngliche Digital Edition lässt sich nicht mit einem Laufwerk aufrüsten, die Slim Digital schon. Bei der Pro solltest du wegen des hohen Preises besonders auf Rechnung und Seriennummer achten. Bei der Xbox ist wichtig, dass die Konsole vom Microsoft-Konto des Vorbesitzers getrennt wurde; bei der Series S solltest du prüfen, ob überhaupt ein Controller dabei ist.

Bei Nintendo gibt es die meisten Varianten. Unterscheide bei der ersten Switch zwischen dem Originalmodell von 2017 und der überarbeiteten Version von 2019 mit längerer Akkulaufzeit, erkennbar an der Modellnummer HAC-001(-01). Die Switch Lite hat fest eingebaute Controller, Stick-Drift ist bei ihr deshalb aufwendiger zu beheben. Bei der Switch OLED lohnt der Blick auf das Display. Die Switch 2 ist noch jung; gebrauchte Geräte sollten vollständig sein und möglichst mit Rechnung kommen, damit du Garantieansprüche nutzen kannst.

Wenn du privat kaufst und die Konsole abholst, nimm dir zehn bis fünfzehn Minuten Zeit. Bitte den Verkäufer, die Konsole vorher angeschlossen zu haben oder einen Fernseher bereitzustellen. Starte die Konsole, öffne die Systemeinstellungen und prüfe die Speicherangabe und Systemversion. Verbinde dich mit dem WLAN oder einem Hotspot deines Handys, um zu sehen, ob Online-Funktionen erreichbar sind.

Teste dann jeden Controller in einem Spiel oder Menü, lege bei Laufwerksmodellen eine Disc ein und lass die Konsole einige Minuten laufen, um das Lüftergeräusch zu beurteilen. Bei Handhelds prüfst du das Display auf Kratzer und Pixelfehler und steckst das Gerät einmal ins Dock beziehungsweise ans Ladegerät. Erst wenn alles funktioniert, bezahlst du. Lass dir den Kauf mit einem kurzen schriftlichen Kaufvertrag inklusive Seriennummer bestätigen. So hast du im Streitfall einen Nachweis über Gerät und Zustand.

Nicht jeder Makel ist ein K.-o.-Kriterium. Leichte Gebrauchsspuren am Gehäuse haben keinen Einfluss auf die Funktion und sind ein guter Hebel für den Preis. Ein driftender Joy-Con oder Controller lässt sich tauschen oder reparieren – rechne die Kosten dafür aber in dein Angebot ein. Vorsicht ist dagegen bei Problemen mit Laufwerk, Anschlüssen, Überhitzung oder gesperrten Online-Funktionen geboten, denn diese Mängel sind teuer oder gar nicht zu beheben.